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遇到问题或有建议?先看看下面的常见问题;没有解决的话,欢迎发邮件给我们,我们会在 24 小时内回复(中英文均可)。

常见问题

首次启动后在哪里找到 MacZen?

MacZen 是菜单栏应用:启动后屏幕右上角菜单栏会出现 MacZen 图标,点击即可打开主窗口与 HUD 监控面板。它刻意不占用 Dock,让清理与监控随时待命又不打扰你。

清理会误删文件吗?

不会。清理默认把文件移入废纸篓,应用内保留最近两次清理的完整清单,一键即可恢复;「直接删除」模式默认关闭,且开启后仍需逐次二次确认。扫描过程只读,不经你确认不会删除任何文件。

为什么有些指标显示「暂不可用」?

温度、风扇、电池等硬件指标依赖机型与驱动支持。在虚拟机或部分外接显示器环境下这些传感器不存在,对应卡片会优雅降级为「暂不可用」,其余功能不受影响。

磁盘占用率和 Finder 显示的不一样?

MacZen 采用与腾讯柠檬等清理工具一致的口径:把「可清除空间」(如系统缓存)视为可用空间,因此通常略低于 Finder 的原始数字,更接近真实可用容量。

需要付费或注册账号吗?

不需要。MacZen 无账号、无订阅、无广告,所有功能本地完成,不联网上传任何数据。

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